Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Công ty TNHH PTECH (vận hành website ptechco.com) thu thập dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn, thiết kế, thi công và phân phối các thiết bị năng lượng mặt trời (Inverter, pin lưu trữ, biến tần Kstar/Hybrid…).

Các mục đích cụ thể bao gồm:

• Tư vấn báo giá hệ thống điện năng lượng mặt trời áp mái cho hộ gia đình, văn phòng và nhà xưởng.
• Xác nhận đơn hàng, giao nhận thiết bị vật tư và thi công khảo sát thực tế tại công trình.
• Xử lý bảo hành, bảo trì định kỳ hệ thống điện lưu trữ, UPS và hệ thống biến tần Kstar.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Khi Quý khách đăng ký tư vấn, gửi yêu cầu báo giá hoặc tương tác trên ptechco.com, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại/Zalo, địa chỉ email, địa chỉ khảo sát/lắp đặt công trình.
• Thông tin doanh nghiệp (B2B): Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ trụ sở.
• Nhu cầu kỹ thuật: Công suất lắp đặt dự kiến, loại mái nhà, thiết bị quan tâm.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Dữ liệu cá nhân và thông tin công trình sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ của PTECH trong suốt thời gian hệ thống vận hành hoặc theo thời hạn bảo hành thiết bị (từ 5 đến 25 năm tùy dòng sản phẩm).

4. Cam Kết Không Chia Sẻ Cho Bên Thứ Ba

PTECH cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin khách hàng, không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Ngoại lệ duy nhất: Thông tin địa chỉ và số điện thoại chỉ được cung cấp cho đội ngũ kỹ thuật thi công lắp đặt hoặc đơn vị vận chuyển thiết bị nhằm hoàn thành công trình đúng cam kết.

5. Biện Pháp Bảo Mật An Toàn

Chúng tôi áp dụng các chuẩn kỹ thuật an ninh thông tin tối ưu (mã hóa kết nối SSL/TLS, tường lửa nhiều lớp) để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu cá nhân.

6. Sử Dụng Cookie & Công Cụ Phân Tích

Website ptechco.com sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tối ưu hóa tốc độ tải trang và phân tích lưu lượng truy cập tổng quan nhằm mang lại trải nghiệm tra cứu sản phẩm tốt nhất.

7. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu

• Quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc đính chính thông tin cá nhân.
• Quyền yêu cầu dừng nhận email/tin nhắn tư vấn khuyến mãi từ PTECH bất kỳ lúc nào.
• Quyền yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa dữ liệu cá nhân trên hệ thống.

8. Thông Tin Liên Hệ Ban Quản Trị PTECH

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:

• CÔNG TY TNHH PTECH (MST: 0108468410)
• Địa chỉ: Số 37 Phố Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Hotline / Zalo: 0967.671.388 | Email: info@ptechco.com