Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

1. Phương Thức Giao Hàng

Nhằm đáp ứng nhu cầu giao nhận thiết bị kỹ thuật cồng kềnh (Tấm pin mặt trời, Inverter, tủ điện, pin Lithium), PTECH áp dụng các phương thức vận chuyển linh hoạt:

• Giao hàng bằng xe tải chuyên dụng PTECH: Áp dụng cho các dự án trọn gói, hệ thống điện mặt trời thi công tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận.
• Giao qua đơn vị vận chuyển đối tác: Chuyển phát nhanh hoặc chành xe uy tín đối với khách hàng mua thiết bị bán lẻ toàn quốc.
• Nhận hàng trực tiếp tại kho PTECH: Địa chỉ: Số 37 Phố Mễ Trì Thượng, Phường Từ Liêm, TP. Hà Nội.

2. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến

• Khu vực nội thành Hà Nội: Giao hàng nhanh trong vòng 2 – 6 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
• Các tỉnh miền Bắc & Miền Trung: Thời gian giao hàng từ 1 – 3 ngày làm việc.
• Khu vực miền Nam & Tỉnh xa: Thời gian vận chuyển từ 3 – 5 ngày làm việc.

3. Biểu Phí Vận Chuyển

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng, kích thước kiện hàng và khoảng cách địa lý:

Ưu đãi đặc biệt: Miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội cho các đơn hàng thiết bị Inverter/Pin lưu trữ có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên hoặc theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng mua bán.

4. Quy Định Kiểm Hàng & Đồng Kiểm (Kiểm Hàng Khi Nhận)

Để bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi nhận các thiết bị điện tử nhạy cảm:

• Quý khách hoàn toàn được quyền mở thùng carton kiểm tra ngoại quan sản phẩm (trầy xước, nứt vỡ, móp méo) trước khi ký nhận với nhân viên giao hàng.
• Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển, Quý khách vui lòng lập biên bản sự cố với nhân viên giao hàng và gọi ngay Hotline 0967.671.388 để PTECH hỗ trợ đổi mới sản phẩm lập tức.